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阳光人寿天津分公司首笔“重疾先赔”案件24小时结案
2018-09-03 16:52
来源:未知
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  近日,阳光人寿天津分公司完成首笔“重疾先赔”案件,快速赔付客户岑女士10万元理赔金,为岑女士的后期治疗提供保障。

  天津的岑女士于2011年4月28日为自己投保了《阳光人寿金满堂终身寿险(万能型)》,保额20万元;附加《阳光人寿附加万能重大疾病保险B款》,保额10万元。天有不测风云,2017年12月17日,岑女士在包头出差期间发现自己出现便血症状。经当地医院诊断,岑女士被确诊罹患直肠癌。随后,岑女士转至天津人民医院接受住院治疗。高额的治疗费用令本就不富裕的家庭在经济上捉襟见肘,正当岑女士一筹莫展之际,突然想起自己曾购买保险。1月3日,岑女士尝试拨打电话申请理赔。

  接到报案后,阳光人寿天津分公司快速处理,率先为岑女士开辟“重疾先赔”绿色服务通道,并安排理赔人员前往天津市人民医院探望。仅用一天时间结案,随后10万元重疾理赔款转至岑女士账户。从术后麻醉苏醒过来的岑女士得知赔款已经到账,的说:“本来还愁没钱治病,没想到我的病还没看完,阳光就把赔款送来了,感谢阳光人寿的快捷服务。”

  据介绍,“重疾先赔”是2017年10月阳光人寿针对重大疾病案件特别推出的一项暖心服务。公司在接到客户重疾报案后,可针对保险责任明确、非等待期出险的重大疾病案件优先采取“重疾先赔”服务,帮助客户在治疗重症的关键时刻解决资金这一燃眉之急,减轻客户承担高额治疗费用的压力。

  保险理赔款的快速给付不仅是阳光人寿对客户的庄严承诺,更是对家属的一份关怀和温暖。阳光人寿“重疾先赔”这一服务举措,最大限度了客户利益。

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